亲爱的死神代理:
本次版本更新后,全平台版本统一升级为1.2.0版本,如您使用老版本包登录,则会出现如下提示:
如果出现这个提示,说明您当前使用的游戏包版本号低于平台最新版本,需要您进行更新,自己当前的版本号可在登录界面的右下角查看。
如上图中,右下角显示为1.0.0,需要更新到最新版本的游戏包才可以进入游戏。
一、目前已有的游戏版本:
安卓端:
1.0.0
1.1.0
IOS端:
1.0.2
1.0.3
1.1.0
游戏右下角显示为上述版本号的玩家,需要更新客户端后才可以登录游戏哦!
二、 关于更新提示:
大部分上述版本的玩家会在进入游戏前看到下列弹窗提示,这时可以直接点击右下的更新跳转至所原应用商店下载最新的1.2.0版本安卓包。
三、一些其他问题:
(1)为什么我没有收到这个提示?
答:由于平台政策原因,部分平台是自己设置上线时间的,如没收到提示,可尝试联系该平台客服,督促他们尽快上线;
(2)为什么我下载之后提示安装失败?
答:部分平台的游戏在上架后,平台会对游戏安装包进行2次修改,可能会导致覆盖安装功能失效,此时您可以先尝试卸载老版本游戏包,之后便可安装最新的1.2.0版本了。
(3)为什么我的角色消失了?
答:请先确认您下载的是否为原平台的安装包,如确认无误可再查看是否登录了错误的账号,以及是否登录错误的区服,您的角色信息储存在我们的服务器数据库当中,所以您卸载原安装包是不会导致角色信息丢失的,一般可能的情况是下载了错误平台的安装包,或者登录错账号或者没有进入正确的区服,如仍然存在问题,请及时联系客服进行咨询。
(4)为什么跳转到应用商店后依然没有1.2.0版本的包?
答:部分分发平台可能由于自身原因,未上架最新版本的安装包,同样可联系客服进行处理,督促他们尽快上架,这部分分发平台,官方无法集中进行管理,给您带来不便深表歉意。
(5)为什么我的包会一直下载?始终下不到1.2.0版本?
答:可能是跳转时出现异常,目前已知的九游或IOS端可能存在这样的问题,即玩家当前使用1.0.0或1.0.2以及1.0.3这样的版本会先升级到1.1.0,如果您出现类似情况,建议您确认好所在平台的游戏包下载位置,并确保该平台已上架1.2.0版本后,手动操作下载,之后卸载老版本安装包,进行安装,如仍然存在问题,也请联系平台客服进行咨询。